Log ind
Support

Vi er klar til at hjælpe

Har du brug for hjælp til Spireby — som børnepasser eller forælder — så finder du svar her, eller skriver direkte til os.

Hurtig hjælp
Ofte stillede spørgsmål
Jeg er forælder — hvordan kommer jeg i gang?
Din børnepasser opretter dig og sender et aktiveringslink, hvor du vælger din egen adgangskode. Derefter logger du ind på spireby.dk eller i Spireby-appen — samme login begge steder.
Jeg kan ikke se mit barn
Dit barn skal tilknyttes din profil af børnepasseren. Kontakt din pasningsordning, så tilknytter de barnet — derefter kan du se dagbog, fremmøde og det hele.
Jeg er børnepasser — hvad koster det?
Du starter med en måned gratis. Derefter afhænger prisen af antal børn — fra 119 kr./md. Du kan opsige når som helst, der er ingen binding.
Glemt adgangskode
På login-siden trykker du "Glemt adgangskode?" og skriver din email — så sender vi et link, hvor du vælger en ny kode.
Virker Spireby på både mobil og computer?
Ja — Spireby findes som app til mobilen og på spireby.dk i browseren. Du bruger samme login begge steder, og alt er synkroniseret.
Får jeg besked når der sker noget nyt?
Ja — appen sender en notifikation, når der fx er ny dagbog, besked eller begivenhed. Du styrer selv hvilke notifikationer du vil have under Indstillinger.
Hvordan sletter jeg min konto eller mine data?
Du kan slette din konto direkte under Konto i menuen. Se den fulde trin-for-trin-guide her: Sådan sletter du din konto. Kan du ikke logge ind, så skriv til kontakt@spireby.dk.
Beskeder i Spireby-appen
Beskeder i appen

Fandt du ikke svar?

Skriv til os — vi svarer typisk inden for 1-2 hverdage, og vi hjælper gerne både børnepassere og forældre.

Skriv til kontakt@spireby.dk